Excluir a conta do Pontime

Esta página explica como excluir a conta do gestor no aplicativo Pontime: Ponto Facial, desenvolvido por Igor Vitor Teixeira.

Pelo aplicativo

1. Abra o Pontime e toque em Área do gestor. Entre com o seu rosto ou com a senha do gestor.
2. Vá em Ajustes e, no cartão Conta do gestor, toque em Excluir conta.
3. Digite a senha da conta e toque em Excluir para sempre.

Sem o aplicativo

Se você não tem mais acesso ao aparelho, escreva para [email protected] a partir do e-mail da conta, com o assunto "Excluir conta". Respondemos e excluímos em até 15 dias.

O que é apagado

• A conta do gestor (e-mail e senha).
• Tudo o que está na nuvem: o backup automático da empresa, da equipe, dos registros de ponto e dos ajustes, a situação da assinatura e o histórico de envios do relatório por e-mail.

O que não é apagado

• Os dados guardados no próprio aparelho. Para apagá-los, desinstale o aplicativo.
• Os rostos nunca saem do aparelho, então não há biometria na nuvem para apagar.
• Backups em arquivo que você salvou em outro lugar (Drive, e-mail, pendrive).
• A assinatura Pro: cancele na Google Play, em Pagamentos e assinaturas.

Não guardamos cópia dos dados excluídos.